Hatályba lépés dátuma: 2023, December 1.
Adatvédelmi/süti tájékoztató az Amway weboldal látogatói számára
Ez az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy az Amway International Inc. („AII”) (7575 Fulton Street East, Ada, Michigan 49355, Egyesült Államok), az Amway GmbH (Benzstrasse 11 b-c, 82178 Puchheim, Németország) és az Amway Hungária Marketing Kft. (1139 Budapest Váci út 99. Balance Hall) (együttesen „Amway” vagy „mi”) hogyan használja fel a jelen weboldal („Weboldal”) látogatóitól („Látogatóktól” vagy „tőled”) összegyűjtött személyes adatokat. A dokumentum ismerteti a személyes adataid feldolgozására vagy megszerzésére alkalmazott módszereket, az általunk gyűjtött személyes adatok típusait, az adatok megőrzésének időtartamát, a személyes adataid feldolgozására vonatkozó jogaidat, valamint azt, hogy hogyan fordulhatsz hozzánk az adatvédelmi tevékenységeinkkel kapcsolatos kérdésekben. Személyes adataid tekintetében közös adatkezelőként járunk el.
Ha Amway Üzleti Vállalkozó („ABO”) vagy, kérjük, olvasd el az Amway Üzleti Vállalkozóknak szóló Adatvédelmi tájékoztatót, melynek eléréséhez jelentkezz be a Weboldalra Amway Üzleti Vállalkozóként. Ez a tájékoztató ismerteti, hogyan dolgozzuk fel személyes adataidat, ha Amway Üzleti Vállalkozóként jelentkezel be a Weboldalra. Ha regisztrált vásárló vagy, kérjük, olvasd el a Regisztrált vásárlóknak szóló Adatvédelmi tájékoztatót, melynek eléréséhez jelentkezz be a Weboldalra vásárlóként. Ez a tájékoztató ismerteti, hogyan dolgozzuk fel személyes adataidat, ha vásárlóként jelentkezel be a Weboldalra.
Személyes adataid gyűjtése és feldolgozása
Amikor megkérünk arra, hogy add meg személyes adataidat, jelezzük, hogy a személyes adatok megadása kötelező vagy szerződéses követelmény, illetve a szerződés megkötéséhez / teljesítéséhez szükséges, valamint azt, hogy köteles vagy-e megadni személyes adataidat, továbbá milyen következményei lehetnek annak, ha megtagadod a személyes adatok megadását.
Az Amway többféle módon végzi a Látogatók személyes adatainak gyűjtését és fogadását:
Kapcsolatfelvétel. Ha kapcsolatba lépsz velünk a Weboldal „Kapcsolatfelvétel” pontjában megadott különféle kommunikációs csatornákon, összegyűjtjük az általad megadott személyes adataidat vagy más információidat. Az ilyen személyes adatok közé tartoznak például az Amway e-mail címek, telefonszámok vagy online űrlapok.
Sütik. A Weboldal elérése, megtekintése és használata során sütiket és hasonló technikákat is alkalmazunk a Weboldal használatával kapcsolatos bizonyos információk gyűjtésére. A süti egy adatfájl, mely a számítógépen vagy mobil készüléken kerül elhelyezésre a weboldalak látogatása során. Nem tesszük lehetővé harmadik felek részére, hogy sütiket helyezzenek el a készülékeden. Ha nem jelentkezel be a szolgáltatásainkra, adataid névtelenek maradnak, és nem tudjuk veled összekapcsolni a megadott információkat. Az alábbi táblázat az általunk használt sütik áttekintését tartalmazza.
- Az alábbi sütik nélkülözhetetlenek weboldalunk működéséhez.
| Név | Időtartam | Cél |
|---|---|---|
| SS-SERVER-ID | Munkamenet | Terhelés-kiegyenlítési funkció |
| JSESSIONID | Munkamenet | Ez a süti gondoskodik a bejelentkezés időtartamának nyomon követéséről |
| isMarketingCookiesAccepted | 1 év | A sütik elfogadására vonatkozó információk tárolása |
| isCookieConsentAccepted | 1 év | A sütik elfogadására vonatkozó információk tárolása |
| isAnalyticsCookiesAccepted | 1 év | A sütik elfogadására vonatkozó információk tárolása |
| isInstagramCookiesAccepted | 1 év | A sütik elfogadására vonatkozó információk tárolása |
| acceptedPrivacyPolicyVersion | 1 év | A jelenlegi adatvédelmi szabályzat verziójának tárolása |
| product_sort | 11 év 5 hónap | Rendezési információk tárolása |
| grid_product_layout | 11 év 5 hónap | A termékek elrendezésére vonatkozó információk tárolása |
| acceleratorSecureGUID | Munkamenet | Biztonsági mechanizmusok engedélyezése (annak ellenőrzése, hogy a munkamenet lejárt-e vagy sem) |
- Az alábbi sütik statisztikai célból és a weboldal működésének elemzéséhez szükségesek.
| Név | Időtartam | Cél |
|---|---|---|
| dtCookie | Munkamenet | Több lekérés nyomon követése |
| dtLatC | Munkamenet | Válaszidő mérése a szerver teljesítményének figyeléséhez |
| dtPC | Munkamenet | A megfelelő végpontok meghatározása a jelátvitelhez; |
| tartalmazza a munkamenet azonosítóját a korreláció érdekében. |
||
| dtSa | Munkamenet | Köztes tárolóelem a több oldalt átfogó tevékenységekhez |
| rxVisitor | Munkamenet | Látogatói azonosító a munkamenetek korrelációjához |
| rxvt | Munkamenet | Munkamenet lejárt |
- Az alábbi sütik elemzési célokat szolgálnak az általunk igénybe vett szolgáltatásokhoz: Tealium, Qualtrics felmérés, Heap Analytics, Lucky Orange, Microsoft Clarity;
| Név | Időtartam | Cél |
|---|---|---|
| _hp2_id.* | 1 év 1 hónap | Felhasználói süti (felhasználói azonosító, egyéb azonosítók tárolása) |
| _hp2_props.* | 1 év 1 hónap | Eseménytulajdonságokat tartalmazó süti (az addEventProperties API által beállított tulajdonságokat tárolja) |
| _hp2_ses_props.* | 30 perc | Munkamenet-tulajdonságokat tartalmazó süti (az időbélyeget és a süti domaint/útvonalat tárolja) |
| utag_main | 1 év | Időbélyeg rögzítése, mely jelzi, mikor látogattad meg először az oldalunkat, hány oldalt néztél meg, hányszor látogattál el az oldalunkra, emellett tartalmaz egy egyedi azonosítót |
| QSI_SI__intercept | 3 hónap | Ez a süti annak rögzítésére szolgál, hogy megjelenítsük-e az Interceptet a felhasználó ismételt látogatásakor. |
| QST | 6 hónap | Állandó süti a többszörös válaszadás megakadályozására |
| QSI_HistorySession | Munkamenet | Ez a süti a Qualtricshoz kapcsolódik, amely azt méri, hogy a felhasználó mennyire elégedett a regisztráció vagy a fizetés elvégzésével |
| __exponea_etc__ | 1 év 1 hónap | Ez a süti a vásárlói adatok kezelésére szolgál, valamint elemzi a vásárlói viselkedést |
| __exponea_time*__ | 1 óra | Ez a süti a weboldali munkamenet kezdetét és végét követi |
| xnpe_* |
1 év 1 hónap | Ez a süti a vásárlói adatok kezelésére szolgál, valamint elemzi a vásárlói viselkedést |
| fpestid | 8 hónap | Ez a süti különböző eszközattribútumok és jellemzők – például böngészőtípus, operációs rendszer, képernyőfelbontás, illetve egyéb hardver- és szoftveradatok – alapján követi az egyes eszközöket vagy felhasználókat. |
| _clck | 1 év | Ez a süti biztosítja, hogy a weboldalon használt egyéni Clarity felhasználói azonosító és beállítások ugyanahhoz a felhasználói azonosítóhoz legyenek társítva. |
| _clsk | 1 nap | Ez a süti összekapcsolja a felhasználó által megtekintett oldalakat egy Clarity munkamenet-naplóba. |
| fpestid | 8 hónap | Ez a süti különböző eszközattribútumok és jellemzők – például böngészőtípus, operációs rendszer, képernyőfelbontás, illetve egyéb hardver- és szoftveradatok – alapján követi az egyes eszközöket vagy felhasználókat. |
| _cc_id | 9 hónap | Ez a süti a ClickCease szolgáltatáshoz kapcsolódik, amely segít a vállalkozásoknak kiszűrni a kattintási csalásokat az online hirdetési kampányoknál, különösen a kattintásonkénti fizetéssel (PPC) járó kampányoknál. |
- Az alábbi sütik arra szolgálnak, hogy megosztható legyen az oldal tartalma a közösségi médiában.
| Név | Időtartam | Cél |
|---|---|---|
| _stid | 11 hónap | Ezek a sütik a ShareThis közösségi megosztási widgethez kapcsolódnak, amelyet gyakran weboldalakba ágyaznak be azért, hogy a látogatók többféle hálózati és megosztási felületen tudjanak tartalmakat megosztani |
| _ga | 1 év | |
| _conv_* | 5 hónap | |
| ajs_user_id | 11 hónap | |
| ajs_anonymous_id | 11 hónap | |
| osano_consentmanager_* | 11 hónap | |
| _fbp | 2 hónap | |
| pxcelBcnLcy | Munkamenet | |
| pxcelPage_default_* | 1 hónap | |
| _zitok | 1 év 3 hónap | |
| _ga_* | 1 év 3 hónap | |
| __stidv | 11 hónap |
- Az alábbi süti a levéleszemét és a visszaélés megelőzésére szolgál.
| Név | Időtartam | Cél |
|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | 6 hónap | A Google által kínált LEVÉLSZEMÉT elleni védelem, amely segít megvédeni a weboldalakat a levélszeméttől és a visszaéléstől. Alkalmas lehet (a felhasználó személyes adatait tartalmazó) forgalom elemzésére azzal a céllal, hogy kiszűrje a forgalomból a robot vagy LEVÉLSZEMÉT által generált részt,valamint „megelőzze, hogy automatizált szoftver csalárd tevékenységeket végezhessen az oldalon”. |
A sütiket letilthatod a böngésződ beállításaiban (pl. a böngésző „Beállítások” vagy „Internetes lehetőségek” pontjában). Felhívjuk ugyanakkor a figyelmet, hogy a sütik letiltása esetén előfordulhat, hogy a Weboldal egyes szolgáltatási nem működnek megfelelően. A sütik kezelésével vagy törlésével kapcsolatos részletes információkért látogasson el a következő oldalra: https://www.aboutcookies.com/
Az általunk feldolgozott személyes adatok típusai
A fenti „Személyes adataid gyűjtése és fogadása” c. részben felsorolt sütikkel információkat gyűjtünk a Weboldal használatáról, az IP-címedről, a böngésződ típusáról és operációs rendszeredről.
Ezen kívül amikor kapcsolatba lépsz velünk a különböző kommunikációs csatornákon, összegyűjtjük elérhetőségi adataidat, például neved, e-mail címed, címed és telefonszámod. Önkéntesen is megadhatsz egyéb személyes adatokat a kérdéseiddel vagy megjegyzéseiddel kapcsolatosan. Ugyanakkor javasoljuk, hogy csak azokat a személyes adataidat add meg, amelyek feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy kielégítő választ tudjunk adni a megkeresésedre.
Egyéb személyes adatok feldolgozását csak kivételes körülmények esetén végezhetjük. Ha mégis szükségessé válik egyéb típusú személyes adataid feldolgozása, gondoskodunk arról, hogy tájékoztassunk ezeknek a személyes adatoknak a feldolgozásáról, és ez érvényes jogalappal (pl. a hozzájárulásoddal) történjen.
Az általunk gyűjtött személyes adatok felhasználása
Személyes adataid felhasználását kizárólag a szükséges mértékben végezzük:
(I) A velünk fennálló szerződés teljesítéséhez, vagy a szerződéskötést megelőző, általad kért lépések megtételéhez;
(II) Törvényi kötelezettségeink teljesítéséhez, ideértve a következőket:
- Az adatok megőrzését előíró törvényi előírások teljesítése; és
- A ránk vonatkozó egyéb törvényi előírások teljesítése.
(III) Jogos érdekeink céljából, ideértve a következőket:
- A megjegyzéseidre vagy megkereséseidre történő reagálás;
- Veled folytatott kommunikáció;
- Termékeink, üzletünk és szolgáltatásaink működtetése, értékelése és fejlesztése, ezen belül:
- Szolgáltatásaink használatának nyomon követése és elemzése;
- Személyes adataid azonosíthatóságának megszüntetése annak érdekében, hogy olyan információkat elemezzünk, melyek nem alkalmasak a beazonosításodra; és
- Szolgáltatásaink fejlesztése;
- Magunk és mások csalással, engedély nélküli tranzakciókkal, keresetekkel és egyéb kötelezettségekkel szembeni védelme;
- A vállalati szabályzatok és iparági szabványok betartása; és
- Személyes adatok belső ügyviteli célokból történő feldolgozása.
Személyes adatok megosztása
Az Amway nem értékesíti, nem adja bérbe és nem végez kereskedést a személyes adataiddal. Személyes adataidat közös adatkezelőként megosztjuk magunk között és a következő felekkel:
- Olyan kapcsolódó jogi személyek, amelyek az Amway vállalat neve alatt közvetlen értékesítési tevékenységeket folytatnak a világ más országaiban, és amelyek számára észszerű módon szükséges vagy kívánatos a személyes adatok kiadása;
- Infrastruktúra-, platform-, „szoftver, mint szolgáltatás” megoldások szállítói, szoftverfejlesztési szolgáltatók, informatikai rendszer karbantartását végző szolgáltatók, nyilvántartás-kezelő vagy marketing-szolgáltatók;
- Kormányzati hatóságok vagy más harmadik személyek amennyiben a törvény előírja vagy megengedi, illetve észszerű módon szükséges az adatok kiadása mások vagy a saját jogaink, jogos érdekeink, vagyonunk vagy biztonságunk védelme érdekében.
Nemzetközi adattovábbítás
A rólad gyűjtött személyes adatokat az Amway szervezeten belüli jogi személyek részére, valamint a nevünkben személyes adatok feldolgozását végző külső szolgáltatók részére továbbítjuk. Előfordulhat, hogy e vállalatok és szolgáltatók közül bizonyos partnerek nem az eredeti személyes adatgyűjtés helyével megegyező országban találhatók. Előfordulhat, hogy azokban az országokban a törvények nem biztosítják az eredeti személyes adatgyűjtés helyén érvényes adatvédelmi szintet. Amikor más országokba továbbítjuk a személyes adataid, a jelenlegi Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak és a hatályos törvények szerint gondoskodunk a személyes adatok védelméről.
Azokra az esetekre, amikor az Európai Gazdasági Térség (EGT) területéről származó személyes adatokat továbbítunk olyan országokba, ahol az Európai Bizottság szerint az azonos adatvédelmi szint nem biztosított, az Európai Bizottság EGT-n kívüli adattovábbításra vonatkozó szabványos szerződéses rendelkezésein alapuló szerződéses intézkedéseket léptetünk életbe, vagy ezzel egyenértékű jogi mechanizmussal biztosítjuk személyes adataid védelmének megőrzését. Ha további információra van szükséged azzal kapcsolatban, hogy milyen óvintézkedéseket alkalmazunk a személyes adataid védelmére az EGT területén kívüli továbbítás esetén (valamint szeretnél egyeztetni ezekről, illetve másolatot kapni az intézkedések felsorolásáról), fordulj hozzánk a PrivacyOffice@amway.com e-mail címen.
Személyes adatok védelme
Megfelelő műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, hogy megakadályozzuk az általunk feldolgozott személyes adatok véletlen, törvénytelen vagy engedély nélküli megsemmisülését, elvesztését, módosítását, hozzáférését, közzétételét vagy felhasználását.
Személyes adatok megőrzési ideje
A személyes adatokat az adatgyűjtés céljának teljesítése érdekében szükséges ideig tároljuk (lásd: „Az általunk gyűjtött személyes adatok felhasználása” pontban), kivéve, ha a törvény ettől eltérően engedélyezi vagy írja elő a tárolást. Ha bármilyen kérdésed merül fel az általunk alkalmazott adattárolási gyakorlattal kapcsolatban, fordulj hozzánk alábbi elérhetőségeinken.
Más weboldalakra mutató hivatkozások
Előfordulhat, hogy a Weboldalon olyan, külső fél által fenntartott weboldalakra mutató linkek találhatók, ahol a mienkétől eltérő információs és adatvédelmi gyakorlatok vannak érvényben. Az ilyen külső felek által alkalmazott információs és adatvédelmi gyakorlatokért nem vállalunk felelősséget. Javasoljuk, hogy mielőtt böngészni kezdenéd harmadik felek weboldalát vagy mielőtt bármely személyes adatodat vagy egyéb információt megadnál, olvasd el a weboldal adatvédelmi szabályzatát.
Jelen Adatvédelmi tájékoztató frissítései
Az Amway időről időre aktualizálhatja a jelen Adatvédelmi tájékoztatót. A jelen Adatvédelmi tájékoztató lényeges módosításáról tájékoztatást adunk az Amway megfelelő honlapjain, az Amway hivatalos kiadványaiban vagy más, alkalmas kommunikációs csatornákon. Hacsak az értesítés ettől eltérően nem rendelkezik, minden változás a közzététel dátumától lép hatályba.
Jogaid
A releváns jogi rendelkezéseknek megfelelően a következő adatvédelmi jogok illetnek meg:
Hozzáféréshez való jog
Jogod van információt kapni arról, hogy sor kerül-e személyes adataid feldolgozására vagy sem, és amennyiben igen, hozzáférni a személyes adataidhoz. Jogodban áll továbbá az is, hogy másolatot kérj a személyes adataidról
Helyesbítéshez való jog
Jogodban áll kérni tőlünk, hogy helyesbítsük a rólad meglévő és általad tévesnek vélt személyes adatainkat. Jogodban áll továbbá kérni tőlünk az általad hiányosnak vélt adatok kiegészítését. Ez a jog minden esetben fennáll
Törléshez való jog
Más néven „elfelejtéshez való jog”, mely egyszerűen fogalmazva lehetővé teszi számodra, hogy kérd tőlünk az adataid törlését vagy eltávolítását abban az esetben, ha nincs olyan ok, ami az adatok további használatára kényszerítene bennünket. Ez nem általános törlési jog; vannak kivételek, pl. ha törvényi előírás kötelez bennünket az adataid megőrzésére.
A feldolgozás korlátozásához való jog
Bizonyos körülmények között jogodban áll kérni tőlünk a személyes adataid feldolgozásának korlátozását.
Az adatok hordozhatóságához való jog
Ez a jog csak az általad részünkre megadott személyes adatokra vonatkozik. Jogodban áll kérni tőlünk, hogy továbbítsuk az általad megadott adatokat egy másik szervezetnek, vagy adjuk át neked az adatokat.
A hozzáférés visszavonásához való jog
Amennyiben hozzájárultál a személyes adataid feldolgozásához, bármikor visszavonhatod ezt a hozzájárulást. Ez nem érinti a visszavonást megelőzően a hozzájárulásoddal végzett feldolgozás jogszerűségét.
Tiltakozáshoz való jog
Ha személyes adataidat jogos érdekeink érvényesítése céljából dolgozzuk fel, bármikor jogodban áll tiltakozni az ilyen jellegű feldolgozás ellen. Tiltakozásod esetén abbahagyjuk a feldolgozást mindaddig, amíg erős és törvényes okunk nincs az adataid további felhasználására.
Ha további információra van szükséged a fenti jogok bármelyikéről, kérjük, fordulj hozzánk a PrivacyOffice@amway.com e-mail címen.
Panasztételre való jog
Ha kétséged merül fel a személyes adataid kezelésével vagy feldolgozásával kapcsolatosan, kérjük, fordulj Adatvédelmi irodánkhoz (elérhetőségeit lásd alább), ahol kivizsgálják az ügyet, és visszajeleznek feléd. Ha a visszajelzésünk után sem vagy elégedett, akkor a lakhelyednek vagy munkahelyednek megfelelő ország törvényeitől függően jogodban áll panaszt tenni a megfelelő adatvédelmi szabályozó testület felé.
Kapcsolatfelvétel
Ha kérdésed van a jelen Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatosan, szeretnéd aktualizálni az általunk Rólad tárolt adatokat, vagy élni kívánsz a jogaiddal, fordulj hozzánk a kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy Adatvédelmi irodánkhoz e-mailben (PrivacyOffice@amway.com).
Beleegyezésed visszavonása
Bármikor jogodban áll visszavonni beleegyezésed, személyes adataid kezeléséhez. Ez nem érinti azonban a visszavonása előtt, a belegyezésed alapján már megtörtént adatfeldolgozás törvényességét.